县长信箱
信件内容 | |||
流水号 | 20221130003 | ||
标 题 | 关于新府山二号小区大暖问题的投诉 | ||
写信时间 | 2022-11-30 | ||
信件内容 | 我是新府山二号小区的住户,这俩天气温直降,二号小区前面的七号楼八号楼的温度在二十六°左右,九号楼十号楼的客厅温度在二十°左右有些更是没有达到18°的供暖标准,阴卧室已经不能住了,群里有很多邻居反映阴卧室玻璃已经结了霜,结了冰,因为疫情原因大家都静默在家,本来这么久了大家心情都很不好,但是还是积极的配合政府,但是在家首先家得是温暖的,其他什么事情都能克服,这个家冷的休不成真的是不能克服,联系物业,供热公司,都说在处理,但是好几天了,都不见处理成效。希望县长能看到我们这家栋楼的居民,已经冷的住不成了,帮我们解决这个问题 | ||
办理情况 | |||
回复部门 | 住房和城乡建设局 | ||
处理状态 | 已处理 | ||
回复内容 | 尊敬的网友您好,来信已收悉,现回复如下: 县热电公司已调整新府山方向供热温度,具体到用户室温的上升需要一定时间,后期县热电公司将根据室外温度的变化及时调整供热温度。由此给您造成的不便,敬请谅解! 感谢您的来信,祝您生活愉快! |
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处理时间 | 2022-12-02 |