2020年，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定和市县有关文件要求，我局以优化营商环境、促进“放管服”改革、“互联网+医疗保障”、医疗保障制度改革四位一体统筹推进，坚持“公开常态化”原则，依据有关法律、法规严格审核公开内容，重点推进政府信息公开工作。现将2020年政府信息公开工作报告如下：

一、总体情况

（一）加强组织领导促公开

我局高度重视政府信息公开工作，成立了由局长任组长，分管副局长任副组长，各科室负责人为成员的府谷县医疗保障局政府信息公开领导小组，明确办公室专人负责信息公开的日常工作。结合市县对政府信息公开工作的安排部署，领导小组先后召开专题会议3次，安排部署相关工作，充分调动各相关科室政府信息公开工作的积极性和主动性。

（二）提升业务水平促公开

一是重视宣传教育，多次利用局党组理论学习、全局人员学习的机会，重点强调政府信息公开及政务查询工作的重要性，进一步强化全局工作人员做好政府信息公开工作的意识。

二是积极安排相关人员进行政府信息公开工作学习培训，对相关人员进行政府信息公开相关制度、工作流程及方法等方面的培训，确保信息公开工作规范化、制度化。提升工作人员的理论水平和业务水平。

（三）建立长效机制促公布

我局认真做好政府信息公开的日常维护工作，把政府信息公开工作作为一项长期性的工作来抓，完善工作制度，健全工作机制，层层落实责任，确保公开信息的及时性、准确性和有效性。

（四）深化政务服务促公开

积极抓好全面推进政务公开、重点领域主动公开、“放管服”改革服务公开等多个方面的要点信息公开工作。2020年，共公开要点信息6条，其中政策文件1条，其他事项5条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的问题：一是信息公开保障能力还有待提高，与群众对政务公开的要求还有差距。二是网上办事服务功能还有待提高，“一网通办”的政务服务事项还达不到群众的要求。三是更新内容还不够全面、不够及时。

改进措施：一是健全信息公开发布协调机制，完善机构设置，理顺工作流程，创新工作方法，突出重点，注重实效，确保医疗保障工作中的信息发布质量和数量，进一步做好政府信息公开工作。二是加快办公自动化，完善信息公开审查制度，缩短信息发布时间，使需要公开的信息及时准确对外发布。三是深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》的精神，真正领悟到文件精神。提升医疗保障局服务水平，使信息公开业务更加有序、便民、高效，确保广大人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，为广大参保居民、职工提供更加优质、高效、便捷的医疗保障服务。

六、其他需要报告的事项

2020年，府谷县医疗保障局共承办人大议案2件，现已全部按时办结，圆满完成建议提案办理工作。