随着府谷县各中小企业陆续复工复产，府谷县行政审批服务局在认真做好疫情防控“不见面”审批服务的同时，从提升服务速度、服务效率、服务质量等方面发力，全力保障服务“不断档”，为企业稳步有序恢复生产扫清“障碍”。

网办服务提速。面对网上申报件数量增多的现状，县行政审批服务局协调各窗口部门加快对网上申报件的受理、流转、办理，安排专人包抓对接，协调部门经办人与申请人电话对接。

线上服务提效。在确保在线服务提速的同时，对线上服务统筹安排，延伸政务服务工作触角，实时提供电话咨询和远程指导服务，制作通俗易懂的操作流程，在政务大厅外墙公布，列出网办事项一览表，张贴部门单位主办业务负责人联系方式，为帮助企业、群众办理各项业务答疑解惑。

大厅服务提质。规范到大厅办理急事难事预约件的工作流程，在大厅外设立排队专区，安排专人引导办事群众提前排队，要求办事群众必须配戴口罩，排队依次有序进入大厅；在门厅处设立监测点，对所有进入大厅的工作人员和办事群众进行体温测量；在大厅内，安排专人对办事群众进行信息登记，引导办事群众到相应窗口办理业务。

据了解，目前，府谷县政务服务大厅自窗口复工服务以来，为群众现场办理各类业务2000余件。