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高石崖供电所:争做更贴心的“电保姆”

来源:府谷发布作者:高艳飞发布日期:2018-10-24 08:48:23点击数:

 

 

 

府谷地处陕蒙晋三角地带,东临九曲黄河,北接鄂尔多斯高原。每当夜幕降临,星光闪烁时,总有一个自强不息、顽强拼搏的奉献集体,用对事业的挚爱点亮“金三角”,用对光明的信仰守护万家灯火,用对社会的责任传递温暖与关怀——这就是府谷县供电分公司高石崖供电所。

高石崖供电所成立于2003年,是府谷县供电分公司直属供电营业机构,也是陕西省标准化示范供电所,主要承担着584.5KM0.4KV线路的运行与维护工作,以及府谷镇、木瓜镇、孤山镇、清水镇、海则庙便民服务中心7560户居民生活生产供电。

一路走来一路歌。高石崖供电所是供电企业基层单位,担负着农村供电、农村配网维护、电力服务等重要任务,直接面对农村的千家万户。近年来,该供电所始终秉承“你用电,我用心”的服务理念,勇担责任、甘于奉献、播撒光明、传递温暖,在构建“平安府谷”和“追赶超越”征程中,奋力先行,高歌猛进,在一根根纵横交错的电网上弹奏出了一曲曲改革奋进的和谐乐章。

2008年5月9日晚12时,当万千居民正在享受家的温暖时,高石崖供电所运维班、检修中心的工作人员却在和时间赛跑,利用夜间用电负荷低谷时段实施“零点抢修”工作。工作人员克服深夜困难,在寒夜中不厌其烦地停电、验电、挂接地线、更换设备……经过连续8小时的紧张作业,配合上级公司圆满完成城区110KV府I变临时电源接入工程。类似抢修工作对于高石崖供电所的工作人员来说不胜枚举。不停电就是最好的服务。为了守护千家万户的光明,高石崖供电所始终坚持“一检多修”“零点抢修”原则,以期最大限度减少停电给居民带来的影响,切实提高供电可靠率。

高石崖供电所一直实行24小时报修服务。居民家里突然停电、设备损坏、电压发生异常时,工作人员总是会第一时间赶赴现场,排除故障。“我们都是全年365天无休,每天24小时待命。”高石崖供电所工作人员称。服务至上的制度与理念充分诠释了该供电所服务担当、履责敬业的奉献精神。数据表明,截至今年10月份,该公司售电量累计完成6652万kW·h,同期同比增长3.9%,供电可靠率达到99.86%以上,电压合格率实现98%,且该供电所已安全运行1745天,群众满意度不断提升。

清水镇小字行政村是省级贫困村,其下辖的小字沟自然村由于电力设备长时间运行,导致电缆老化,变压器功率小,且缺乏资金对用电设备进行检修维护,时常发生故障而停电,严重影响了村民们的生产生活。今年年初,高石崖供电所按照县委、县政府的有关要求,积极履行社会责任,助力脱贫攻坚,先后实施了小字沟、高平墩、后河川等11个村的农网升级改造工作,满足了一千余名群众的用电需求。

今年年初,该供电所针对用电客户缴费模式单一、不方便不快捷的短板,推出了手机APP缴费平台,将用电客户随时随地缴纳电费的愿望变为现实。同时,根据省市有关要求,提早完成了辖区内居民用电一户一表改造工作,进一步规范了居民用电管理。

人民电力为人民。为了更好地服务群众,该供电所积极开展供电服务日等活动,走访居民,实地调查了解群众对供电可靠性、供电质量、供电服务和职工工作作风等方面的意见和建议,及时改进工作方法,全力营造风清气正的干事创业氛围与服务群众环境。

一顶安全帽、一套工作服是他们的标配,一件防护衣、一个工具包与他们朝夕相伴,炎炎夏日头顶酷暑、凛冽寒风身受冰冻,高石崖供电所的职工在平凡中追求着卓越,在守望中实现了价值。成立至今,高石崖供电所先后被省市县授予了“省级标兵单位”“安全生产集体”“人民满意基层站所”“年度先进集体”“文明单位”等数十个荣誉称号。

面对如此多的集体荣誉,高石崖供电所所长文小军坦言,这是骄傲,也是压力,更是动力,他们将与时俱进创新服务,用他们的汗水和心血,争做更贴心的“电保姆”。

字体:【收藏】【打印文章】责任编辑:余舰伟